Information

IDEA-SysTec UG (haftungsbeschränkt)
Inhaber: Claudia Wuttke
Zabergäustrasse 4
D-73765 Neuhausen a.d.F.

Haben Sie Fragen zu unseren IDEA-Systemregalen, so rufen Sie uns bitte an oder schicken Sie uns eine Email.

Telefon: (+49) 07158 – 128 4710      feedback@idea-alusystem.de

 

Liebe Besucher,

Sollten wir nicht erreichbar sein, dann sprechen Sie bitte auf unseren Anrufbeantworter und vergessen Sie nicht Ihre Telefonnummer zu hinterlassen. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Haben Sie Fragen zum Einbau eines Regals, dann senden Sie uns bitte folgenden Informationen:
– WICHTIG !!!
Die Maße des Stauraums.
Mit Angabe des Modells alleine können wir die Größe des Stauraums NICHT ermitteln.
Viele Stauräume fallen unterschiedlich aus, auch wenn es sich um das gleiche Modell und Baujahr handelt.
Also bitte die Höhe, Breite und Tiefe des Stauraums mitteilen.
– Falls Absätze (Podeste) vorhanden sind, bitte die Höhe und Tiefe des Absatzes
– Falls Sie Lösung für Campingmöbel möchten, dann den Platzbedarf in zusammengeklapptem Zustand.
Also Höhe, Breite und Tiefe.
Die Tiefe ermittelt man am besten indem man die Möbel flach auf den Boden legt und dann die Höhe misst.
– Sehr hilfreich sind auch ein paar Fotos vom Stauraum
– Hersteller des Wohnmobils
– Bitte die Maße schriftlich nennen und keine Zollstockfotos zumailen.
– Telefonnummer für eventuelle Rückfragen. Telefonische Rückfragen sparen gegenüber Mails viel Zeit.
Senden Sie die Informationen und Fotos bitte an: feedback@idea-alusystem.de

Um Vorschläge zu erarbeiten, sowie Maße zu stauraumspezifische Maße zu recherchieren, Fotos auszuwerten und Skizzen anfertigen, benötigen wir immer etwas Zeit. So etwas können wir nicht in ein paar Minuten erledigt. Je nachdem wie kompliziert die Anforderungen sind, benötigen wir dazu 3-5 Tage.

Bei Sonderanfertigungen, längeren Stützen, Überbauten und dem Anfertigen von Einbauvorschlägen, kann ein Aufschlag nach Aufwand hinzukommen.

 Zur Zeit kann es durch erhöhtes Anfrageaufkommen zu Wartezeiten bei der Beantwortung Ihrer Emails kommen. In der Regel versuche ich innerhalb von 3 Tagen zu antworten, ausser die Anfrage ist etwas komplizierter, dann schaue ich mir die Unterlagen am Wochenende an. Bitte haben Sie dafür Verständnis.